Recibo de cobranza electrónico: cuándo emitirlo y cómo
Tu cliente te pagó una factura y te pide el recibo. Con la facturación electrónica hay dos caminos válidos: el recibo de siempre, que no es un comprobante electrónico, o una e-Factura o un e-Ticket de cobranza. Acá van los dos.
Qué dice DGI
Desde el 1.º de agosto de 2019 (Resolución DGI 303/2019), los emisores electrónicos pueden documentar las cobranzas con una e-Factura o un e-Ticket, según corresponda. Es opcional: para las cobranzas propias y los adelantos de precio podés seguir usando un recibo común o emitir el comprobante electrónico.
No es un comprobante electrónico: no forma parte del régimen y no pasa por DGI. Tiene que cumplir las formalidades de la Resolución 688/1992.
Es un comprobante electrónico como cualquier otro: lleva número de un CAE, se firma y sigue las reglas de envío a DGI de su tipo. Se marca como cobranza propia, sus importes van como no facturables —la venta ya se facturó— y la representación impresa muestra la palabra «Cobranza» junto al tipo de comprobante.
En facturar.uy, el recibo es del mismo tipo que el comprobante cobrado: e-Factura si cobraste una e-Factura, e-Ticket si cobraste un e-Ticket.
Cómo se emite en facturar.uy
- Paso 1.
- Paso 2.
- Paso 3.
La referencia a la factura cobrada ya está cargada. Revisá y emití.
En facturar.uy, un recibo de cobranza no admite notas de crédito ni de débito: si algo de la venta estaba mal, la corrección va sobre la factura original.
Anotar un cobro sin emitir comprobante
Si usás el recibo común, o tu cliente no te pide nada, igual conviene llevar la cuenta. En la tarjeta Cobranza del comprobante, Registrar cobro anota el pago —total o parcial, con fecha, método y referencia— y la factura muestra lo cobrado y el saldo. No emite ningún comprobante.

Son dos cosas separadas: el recibo electrónico documenta el cobro ante DGI y el registro de cobro lleva tu cuenta corriente. Si usás las dos, hacé las dos. Llevar la cobranza en facturar.uy depende de tu plan.
Lo que un recibo no puede hacer
Los descuentos —por ejemplo, el de pronto pago— no se documentan en un recibo: DGI pide una nota de crédito. ¿Dudas con tu caso? Escribinos a [email protected].

