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Comprobantes

Recibo de cobranza electrónico: cuándo emitirlo y cómo

Tu cliente te pagó una factura y te pide el recibo. Con la facturación electrónica hay dos caminos válidos: el recibo de siempre, que no es un comprobante electrónico, o una e-Factura o un e-Ticket de cobranza. Acá van los dos.

Qué dice DGI

Desde el 1.º de agosto de 2019 (Resolución DGI 303/2019), los emisores electrónicos pueden documentar las cobranzas con una e-Factura o un e-Ticket, según corresponda. Es opcional: para las cobranzas propias y los adelantos de precio podés seguir usando un recibo común o emitir el comprobante electrónico.

Recibo común

No es un comprobante electrónico: no forma parte del régimen y no pasa por DGI. Tiene que cumplir las formalidades de la Resolución 688/1992.

e-Factura o e-Ticket de cobranza

Es un comprobante electrónico como cualquier otro: lleva número de un CAE, se firma y sigue las reglas de envío a DGI de su tipo. Se marca como cobranza propia, sus importes van como no facturables —la venta ya se facturó— y la representación impresa muestra la palabra «Cobranza» junto al tipo de comprobante.

En facturar.uy, el recibo es del mismo tipo que el comprobante cobrado: e-Factura si cobraste una e-Factura, e-Ticket si cobraste un e-Ticket.

Cómo se emite en facturar.uy

  1. Paso 1.

    Abrí la e-Factura o el e-Ticket que te pagaron —tiene que estar aceptado por DGI— y, en Recibo de cobranza, tocá Crear recibo electrónico.

    Panel de acciones de una e-Factura aceptada con el grupo Recibo de cobranza y su botón Crear recibo electrónico
    El recibo electrónico sale de la factura cobrada. · Clic para ampliar
  2. Paso 2.

    Se abre un borrador del mismo tipo que el original, con una línea «COBRANZA DE…» por cada ítem, por su total con IVA y sin IVA nuevo. Si te pagaron una parte, ajustá los importes.

    Asistente del recibo en el paso Líneas, con las líneas COBRANZA DE Escritorio roble 180 cm y COBRANZA DE Silla tapizada Praga y la vista previa de totales sin impuestos
    Las líneas de cobranza no suman IVA: la venta ya lo documentó. · Clic para ampliar
  3. Paso 3.

    La referencia a la factura cobrada ya está cargada. Revisá y emití.

En facturar.uy, un recibo de cobranza no admite notas de crédito ni de débito: si algo de la venta estaba mal, la corrección va sobre la factura original.

Anotar un cobro sin emitir comprobante

Si usás el recibo común, o tu cliente no te pide nada, igual conviene llevar la cuenta. En la tarjeta Cobranza del comprobante, Registrar cobro anota el pago —total o parcial, con fecha, método y referencia— y la factura muestra lo cobrado y el saldo. No emite ningún comprobante.

Tarjeta Cobranza de una factura con el estado Cobro parcial, lo cobrado, el saldo, el vencimiento, un cobro por transferencia y el botón Registrar cobro
Un cobro parcial registrado: la factura muestra el saldo. · Clic para ampliar

Son dos cosas separadas: el recibo electrónico documenta el cobro ante DGI y el registro de cobro lleva tu cuenta corriente. Si usás las dos, hacé las dos. Llevar la cobranza en facturar.uy depende de tu plan.

Lo que un recibo no puede hacer

Los descuentos —por ejemplo, el de pronto pago— no se documentan en un recibo: DGI pide una nota de crédito. ¿Dudas con tu caso? Escribinos a [email protected].

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El recibo, desde la factura cobrada.

En facturar.uy el recibo electrónico sale de la factura, con sus líneas y la referencia ya cargadas.

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